Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
- Titular de la web: Silvia Rodríguez Casas
- NIF: 50229411X
- Nombre comercial: Kuokoa Studio
- Domicilio: Avda. Ntra. Sra. de Fátima 81, 3ºB · 28047 Madrid
- Correo electrónico: hola@kuokoa-studio.es
- Sitio web: kuokoa-studio.es
En adelante, el responsable.
2. ¿Qué datos personales se recogen?
A través del formulario de contacto disponible en el sitio web pueden recogerse los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Información incluida voluntariamente por el propio usuario en el campo de mensaje.
El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada y a no introducir en el formulario datos de carácter personal de terceras personas sin contar con la correspondiente autorización o base legítima para hacerlo.
Asimismo, se recomienda no incluir en el campo de mensaje información especialmente sensible o datos personales que no sean necesarios para realizar la consulta.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas realizadas por el usuario.
- Facilitar la información solicitada sobre los servicios del sitio web.
- Mantener, cuando proceda, las comunicaciones necesarias para la posible contratación de servicios.
- Atender las solicitudes realizadas por el usuario relacionadas con los servicios ofrecidos.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
Además, se aplica el principio de minimización, por lo que únicamente se solicitarán los datos que resulten necesarios para las finalidades indicadas.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos facilitados mediante el formulario de contacto es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando la consulta esté relacionada con la posible contratación de servicios, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD.
En aquellos casos en los que la consulta no esté relacionada con una posible relación contractual, el tratamiento se realizará sobre la base jurídica que resulte aplicable de acuerdo con las circunstancias concretas del tratamiento.
El envío de una consulta a través del formulario no implica la obligación de contratar ningún servicio.
5. ¿Es obligatorio facilitar los datos?
Los campos identificados como obligatorios en el formulario serán necesarios para poder gestionar adecuadamente la consulta.
Si el usuario no facilita dichos datos, es posible que no se pueda responder a la solicitud o prestar la información solicitada.
Los datos deberán ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para la finalidad para la que se recogen.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta realizada.
Cuando exista una relación precontractual o contractual, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o, cuando proceda, se aplicarán las medidas necesarias para impedir su utilización para otras finalidades.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros salvo que exista una obligación legal o resulte necesario para la prestación de los servicios solicitados.
Para el funcionamiento técnico del sitio web y la gestión de las comunicaciones pueden intervenir proveedores de servicios que actúan por cuenta del responsable del tratamiento, como el proveedor de alojamiento web y correo electrónico.
En la actualidad, el sitio web se encuentra alojado en Raiola Networks, proveedor que presta servicios de alojamiento y cuya intervención deberá quedar regulada conforme a la normativa de protección de datos cuando actúe como encargado del tratamiento.
Los datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa vigente, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en los términos establecidos por la normativa.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: hola@kuokoa-studio.es
La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
La información sobre el ejercicio de estos derechos debe ser accesible y clara, y la normativa contempla estos derechos junto con el derecho a reclamar ante una autoridad de control.
9. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando considere que no ha obtenido una respuesta satisfactoria al ejercicio de sus derechos.
La información sobre la AEPD y los procedimientos disponibles puede consultarse en su sitio web oficial: https://www.aepd.es/.
10. Seguridad de los datos
Se adoptarán las medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, ninguna transmisión o sistema de almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Datos de menores
El sitio web no está específicamente dirigido a menores de edad.
No se solicitarán deliberadamente datos personales de menores para finalidades que no estén permitidas por la normativa aplicable.
Si un menor facilitara datos personales sin la correspondiente legitimación, su representante legal podrá solicitar su supresión mediante los medios de contacto indicados en esta Política de Privacidad.
12. Datos procedentes del propio interesado
Los datos personales tratados a través del formulario de contacto proceden directamente del propio usuario.
Kuokoa Studio no obtiene estos datos de fuentes públicas ni de terceros para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
13. Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento y, en su caso, analizar el uso que realizan los usuarios del sitio web.
La información específica sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y la forma de gestionar el consentimiento se encuentra disponible en la correspondiente Política de Cookies.
14. Actualización de la Política de Privacidad
Se podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, administrativos, técnicos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web y de los tratamientos de datos realizados.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: 16/09/2026
